Bvlgari倫敦購(gòu)買記以及說說英國(guó)退稅那些事

去年國(guó)慶去了英國(guó)，買買買得很愉快，唯一鬧心的就是退稅這件事，稍后給大家分享一些退稅經(jīng)驗(yàn)。

趁寶格麗漲價(jià)之前在harrods買了B.zero1的項(xiàng)鏈和手鏈，小而精致，我很喜歡。但沒想到的是項(xiàng)鏈居然比手鏈便宜，項(xiàng)鏈2480鎊，手鏈2800鎊。Sales說因?yàn)槭宙溄鸨容^多，但其實(shí)也就多了一克，個(gè)人覺得性價(jià)比沒有項(xiàng)鏈高。如果你是第一次去harrods，最好去之前申請(qǐng)個(gè)VIP，買東西前告訴銷售你的會(huì)員卡號(hào)，然后你所買的東西就可以根據(jù)消費(fèi)金額積分，消費(fèi)滿500鎊到1999鎊是綠卡初級(jí)級(jí)別，2000鎊到4999鎊是綠卡中級(jí)，5000到9999就是金卡級(jí)別，10000以上就是黑卡了，黑卡金卡是一年內(nèi)選兩天除一些品牌外可以打9折。到了第二年會(huì)員卡里的積分會(huì)幫你自動(dòng)轉(zhuǎn)換為相應(yīng)的抵扣現(xiàn)金，但是只能在店內(nèi)使用，其實(shí)就是鼓勵(lì)你再去消費(fèi)。

下面說說我想說很久的退稅這件事情。我有幾個(gè)朋友是之前在英國(guó)留學(xué)的，來英國(guó)前請(qǐng)教了一些退稅的事情，他們并沒有提到harrods退稅直接拿現(xiàn)金這一件事。所以我成了周圍第一個(gè)吃螃蟹的人。英國(guó)和其他歐洲國(guó)家一樣退稅要收手續(xù)費(fèi)，而且你金額越高可以退的越多，所以朋友叫我在harrods買完?yáng)|西之后一起退稅開一張退稅單會(huì)比較劃算。harrods的退稅在二樓，首先排隊(duì)拿著你所有買的東西和發(fā)票去打退稅單，會(huì)說中文的好像只有一兩個(gè)工作人員吧，我排到的是一個(gè)說英文的日本人，說話聲音很輕，態(tài)度也是冷冰冰的，她就只問了我是要cash還是退card，我說我要cash（當(dāng)時(shí)我的概念就是我朋友告訴我能拿英鎊就拿英鎊，因?yàn)闄C(jī)場(chǎng)會(huì)以各種借口說英鎊沒了然后給你個(gè)很差的匯率換成人民幣，然后退卡不知道什么時(shí)候能到賬了），她讓我填了國(guó)內(nèi)的聯(lián)系方式（這里大家一定要注意，千萬不能填錯(cuò)或者馬馬虎虎填，郵編也一定要填，因?yàn)橥硕愔行臉O有可能以地址不詳細(xì)的理由拒絕給你退稅?。。。?。給了我退稅單后就直接指示我去前方的窗口排隊(duì)，當(dāng)時(shí)我也不知道什么情況就拿著退稅單去排隊(duì)了。那個(gè)窗口其實(shí)就是給你直接退錢的窗口，唯一優(yōu)點(diǎn)是英鎊充足，但你千萬別天真的以為錢拿到就沒事了，她會(huì)問你要張信用卡做擔(dān)保。我拿了974英鎊的錢的同時(shí)給了她一張信用卡，她記錄完之后把退稅單又給我了告訴我出境的時(shí)候要去海關(guān)蓋章郵寄。這件事讓我回國(guó)后后悔心塞了好一陣子，我先繼續(xù)說下去…

英國(guó)退稅分兩個(gè)點(diǎn)，安檢前和安檢后，安檢前是退一些金額較小的單子，安檢后是要去給海關(guān)檢查或者退奢侈品珠寶手表這種（確保你是帶出鏡了）。最后回國(guó)那天提前了四個(gè)小時(shí)去機(jī)場(chǎng)因?yàn)閾?jù)說最厲害時(shí)候退稅要排兩個(gè)小時(shí)的隊(duì)。我早上搭了希思羅快線到達(dá)T4后會(huì)有指示排（VAT refunds）指引你去非高額非奢侈品退稅點(diǎn)，比如你在比斯特買的東西如果金額不高也可以在這里退，如果這里你退完了就可以直接把東西托運(yùn)掉。退稅點(diǎn)門口會(huì)有人問你要cash還是退卡，我還是要cash，然后她會(huì)給你一個(gè)專門退現(xiàn)金隊(duì)伍的排隊(duì)號(hào)碼，在這之前一定要確保你所有退稅單上都填好你的個(gè)人信息地址等，vat柜臺(tái)只負(fù)責(zé)把所有小票和退稅單初審，如果有珠寶奢侈品她會(huì)幫你圈出來告訴你一定要去安檢后的vat再去給海關(guān)檢查，注意哦，這些奢侈品珠寶你一定要隨身攜帶不能托運(yùn)，海關(guān)要看到東西再幫你敲章。而我在harrods那張退稅單中的寶格麗和一個(gè)mulberry的包一定要帶到安檢后給海關(guān)檢查他才給你敲退稅單上的章。

接下去你再去check in，因?yàn)槟缅X這一步是需要看登機(jī)牌的，再說一遍重要的，千萬不要把安檢后要給海關(guān)看的退稅物品托運(yùn)了，不然就真的不給退了。然后你再到travlex拿錢，初檢的退稅單會(huì)被訂成一打，柜臺(tái)人員會(huì)掃入系統(tǒng)算手續(xù)費(fèi)再給你退錢。

之后你就可以過安檢了，安檢之后，找到customs指示牌，我就去海關(guān)那里把我的退稅單和我的寶格麗和mulberry給海關(guān)看，他檢查完后沒問題會(huì)給你蓋章，蓋完章的退稅單一定要拍個(gè)照留個(gè)底，方便你后續(xù)追蹤或申訴，證明你確實(shí)蓋章了。出來再找tax refund柜臺(tái)拿錢，我建議大家拿英鎊，盡管英國(guó)人會(huì)很壞的跟你說沒有那么多英鎊，但是如果拿人民幣，人民幣匯率真的很差很差，差不多打了85折。但我是harrods直接拿過錢了，只能講退稅單塞入當(dāng)初退稅公司的信封投遞到郵筒里。

原本以為回國(guó)后退稅這件事情就結(jié)束了，沒想到一個(gè)月后，扣了我信用卡1120鎊（當(dāng)初退了我974鎊），我直接致電了藍(lán)聯(lián)global blue的客服（官網(wǎng)有電話htt

s:

secure.globalblue.com

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#callSection），客服告訴我如果是在百貨公司現(xiàn)場(chǎng)拿現(xiàn)金，在相應(yīng)時(shí)間內(nèi)（銀聯(lián)卡14天，visa

萬事達(dá)21天內(nèi)）要收到海關(guān)蓋章的退稅單，但因?yàn)槲彝哆M(jìn)郵筒的信封是平郵且沒有追蹤號(hào)碼，無法查到或確認(rèn)收到我的退稅單，這時(shí)就要扣除原先退稅金額再扣15%的罰金，如果之后收到，稅金會(huì)再退給我，但是15%的罰金是不退的。聽完之后我真的是欲哭無淚哦。眼睜睜地看著他們扣了我8000多人民幣，盡管我拍照了證明我退稅單確實(shí)蓋章了，也沒有用，客服告訴我只有等。

還算運(yùn)氣好哦，過了兩天，再通過退稅單號(hào)查詢顯示收到我退稅單了，再過了兩個(gè)禮拜974英鎊退我了，但1000多元人民幣罰金是要不回來了。這就是歐洲人“欺詐”的套路吧。真的太可惡了。

最后一張是我在harrods辦退稅時(shí)候拍下來的ti

s（有點(diǎn)糊，請(qǐng)見諒）。

我的親身經(jīng)歷可以給大家以下退稅建議：一、盡量不要在商場(chǎng)拿現(xiàn)金，去機(jī)場(chǎng)拿，如果你買了塊幾十萬的表或者首飾，讓店員致電機(jī)場(chǎng)海關(guān)幫你預(yù)約好英鎊現(xiàn)金，不然你就虧一點(diǎn)拿美金（比人民幣劃算一點(diǎn)）。二、如果你一定要在商場(chǎng)拿現(xiàn)金，可以，退稅單在海關(guān)蓋章后拍照記錄，然后不要塞信封投郵筒，帶回國(guó)花幾百人民幣寄一個(gè)DHL，至少他們簽收了你是有證據(jù)懟退稅中心的。

這兩天希思羅機(jī)場(chǎng)歧視中國(guó)人的事情刷爆了朋友圈，其實(shí)在國(guó)外中國(guó)人受欺負(fù)的事情不止這一點(diǎn)，希望我的經(jīng)驗(yàn)可以幫到大家，少吃老外的虧。

（更新）

戴了半年多了，到專柜去清洗一下，不需要證書，但是服務(wù)態(tài)度超級(jí)差，一聽你是來洗手飾的就擺張臭臉，洗完之后跟她說謝謝，她也不搭理，作為大牌的銷售簡(jiǎn)直是給品牌丟臉了！